CÔNG TY TNHH DIWA - HÀNH TRÌNH TỪ CẢM HỨNG ĐẾN THÀNH CÔNG

 

Ông Phạm Tấn Dũng - Giám đốc Công Ty TNHH DIWA đón nhận danh hiệu Top 10 - Thương Hiệu Uy Tín, Chất Lượng Quốc Gia năm 2024 từ Ban tổ chức

Giải thưởng đánh giá, tôn vinh & truyền thông “Thương Hiệu Uy Tín – Chất Lượng Quốc Gia 2024” được tổ chức thường niên hàng năm do Viện nghiên cứu Kinh tế Châu Á, Liên Hiệp Khoa học phát triển Doanh nghiệp Việt Nam phối hợp với Đài Truyền hình TP Hồ Chí Minh và các đơn vị tổ chức. “Thương Hiệu Uy Tín – Chất Lượng Quốc Gia 2024” là nơi giao lưu, gặp gỡ, kết nối sáng tạo giữa các Doanh nhân-Doanh nghiệp có thương hiệu xuất sắc, có sản phẩm dịch vụ uy tín, đồng thời vinh danh những thương hiệu có đóng góp tích cực, hiệu quả trong việc nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ và luôn hướng đến khách hàng bằng cam kết về chất lượng ngày càng tốt hơn.

Công ty TNHH DIWA là một trong những nhà sản xuất hàng đầu về máy rửa chén tại Việt Nam, không chỉ khẳng định vị thế trong nước mà còn từng bước vươn ra thị trường quốc tế. Trong bài phỏng vấn này, chúng tôi có cơ hội trò chuyện với ông Phạm Tấn Dũng, Giám đốc công ty TNHH DIWA, để tìm hiểu hành trình từ cảm hứng ban đầu đến những thành công rực rỡ ngày nay, những thách thức và triển vọng của công ty trong tương lai.

Ảnh: Ông Phạm Tấn Dũng – Giám đốc Công ty TNHH DIWA

PHẦN 1: CẢM HỨNG BAN ĐẦU

Phóng viên: Ông có thể chia sẻ về nguồn cảm hứng nào đã đưa ông đến với ngành công nghiệp máy rửa chén không? Tại sao ông lại sản xuất máy rửa chén?

Ông Phạm Tấn Dũng: Năm 2008, khi còn là kỹ sư làm việc tại Nhật Bản, tôi đã xem một bộ phim và bị ấn tượng với câu nói "Nhà nghèo đến nỗi không có máy rửa chén". Khi ấy, tôi chưa biết máy rửa chén là gì, nhưng câu nói này đã khơi dậy sự tò mò và niềm cảm hứng nơi tôi. Tôi bắt đầu tìm hiểu về máy rửa chén và nhận thấy tiềm năng lớn của sản phẩm này tại Việt Nam. Thực tế là, trong bối cảnh cuộc sống hiện đại ngày càng bận rộn, máy rửa chén không chỉ là một thiết bị gia dụng mà còn là một công cụ giúp tiết kiệm thời gian, chi phí cho các cơ sở kinh doanh và nâng cao chất lượng cuộc sống cho các gia đình và xã hội.

PHẦN 2: KHỞI NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN

Phóng viên: Ông đã thực hiện những bước nào để biến ý tưởng thành hiện thực?

Ông Phạm Tấn Dũng: Năm 2010, tôi trở về Việt Nam mang theo niềm cảm hứng của mình. Tôi bắt đầu tự tìm tòi, học hỏi và nghiên cứu để tạo ra chiếc máy rửa chén đầu tiên vào năm 2015. Đó cũng là năm tôi thành lập Công ty TNHH DIWA. Ban đầu, chúng tôi chỉ có một nhà xưởng nhỏ với một đội ngũ nhân viên khiêm tốn. Tuy nhiên, nhờ sự nỗ lực không ngừng và lòng đam mê, DIWA đã nhanh chóng phát triển. Hiện nay, diện tích xưởng của chúng tôi đã lên đến 2000 mét vuông với hơn 60 nhân sự, trong đó tất cả đều đạt trình độ kỹ sư và cử nhân.

Ảnh: Nhà máy sản xuất của Công ty TNHH DIWA

PHẦN 3: CÔNG NGHỆ VÀ SẢN PHẨM

Phóng viên: Sản phẩm của DIWA hiện tại như thế nào? Và công nghệ nào đang được áp dụng?

Ông Phạm Tấn Dũng: Mỗi tháng, chúng tôi cung cấp khoảng 300 sản phẩm máy móc thiết bị bếp như máy rửa chén, máy rửa rau củ, máy rửa khay, máy rửa ly, máy sấy công nghiệp và nhiều dòng sản phẩm khác. DIWA tự hào sở hữu dây chuyền công nghệ sản xuất hiện đại và tiên tiến theo tiêu chuẩn Ý. Hệ thống máy móc tự động hóa được nhập khẩu từ các quốc gia công nghệ cao như Nhật Bản, Đức và Hàn Quốc. Quy trình sản xuất của chúng tôi được kiểm soát chặt chẽ từ khâu nhập nguyên liệu đến khi thành phẩm, đảm bảo mỗi sản phẩm khi xuất xưởng đều đạt tiêu chuẩn chất lượng bền vững nhất. Máy rửa chén bat tại DIWA ứng dụng công nghệ tuần hoàn nước và nhiệt để tiết kiệm tối đa chi phí điện, nước, hóa chất rửa. Hệ bét phun xịt áp lực cao, nước máy 80°C kết hợp với hóa chất giúp loại bỏ hoàn toàn các vết bẩn và tiệt trùng vi khuẩn trên bề mặt vật rửa.

PHẦN 4: DỊCH VỤ HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Phóng viên: DIWA có những chính sách hỗ trợ khách hàng như thế nào?

Ông Phạm Tấn Dũng: Mỗi tháng, chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ và bảo trì cho hơn 200 đơn vị khác nhau trên toàn quốc. Chúng tôi luôn lắng nghe ý kiến phản hồi từ khách hàng để cải tiến sản phẩm và dịch vụ, đảm bảo khách hàng luôn hài lòng khi sử dụng sản phẩm của DIWA. Chúng tôi có đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng 24/7 kể cả chủ nhật và ngày nghỉ, đảm bảo mọi vấn đề kỹ thuật được giải quyết kịp thời. Đặc biệt, chúng tôi còn cung cấp dịch vụ tư vấn và thiết kế hệ thống rửa chén theo yêu cầu của khách hàng, nhằm mang lại giải pháp tối ưu nhất cho từng đối tác.

PHẦN 5: DỰ ĐỊNH TƯƠNG LAI

Phóng viên: Ông có thể chia sẻ về những kế hoạch phát triển sắp tới của DIWA?

Ông Phạm Tấn Dũng: Trong tương lai gần, chúng tôi dự định mở rộng quy mô sản xuất bằng cách xây dựng thêm nhà máy và nâng cao năng lực sản xuất. Chúng tôi cũng đang nghiên cứu và phát triển thêm nhiều dòng sản phẩm mới, đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng. Đồng thời, chúng tôi sẽ tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ hậu mãi, đảm bảo mang lại sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng. Chúng tôi tin rằng, với sự nỗ lực không ngừng nghỉ, DIWA sẽ tiếp tục gặt hái nhiều thành công hơn nữa, đóng góp vào sự phát triển bền vững của ngành công nghiệp Việt Nam.

 

Thông tin liên hệ:

CÔNG TY TNHH DIWA – Chi nhánh Nhà Máy Sản Xuất

Địa Chỉ Nhà Máy Sản Xuất: 208/22 Đường 138, KP 4, Phường Tân Phú, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

Văn Phòng Đại Diện:107/6/17D Đường 38, Phường Hiệp Bình Chánh, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Hotline: 0934161695 (GĐ.Đại Diện) - 0909088311 (Trưởng Bp KD Phía Nam) – 0931161639 (Trưởng Bp KD Phía Bắc)

Website: https://diwa.com.vn/

https://diwa.com.vn/danh-muc-tin/htv-1-su-kien-thuong-hieu-uy-tin-quoc-gia-2024