Tâm lý NHC: Hành trình hỗ trợ người trầm cảm đã bước sang năm thứ 7

Ngày 6/9/2026 vừa qua, tại chương trình Đánh giá khảo sát truyền thông Sao vàng Thương hiệu Quốc gia lần thứ XII - 2026, Công ty Cổ phần Khoa học Tâm lý NHC Việt Nam đã vinh dự nhận giải thưởng “Sản phẩm chất lượng dịch vụ tin dùng năm 2026”.

Bà Hoàng Thị Ngọc Duyên - Giám đốc Trung tâm Tâm lý và Phát triển Con người NHC Việt Nam, chi nhánh Hoàng Hoa Thám đại diện nhận danh hiệu.

Danh hiệu không chỉ là sự ghi nhận cho những nỗ lực trong việc hỗ trợ khách hàng trầm cảm, rối loạn lo âu, rối loạn cảm xúc, mất động lực…, mà còn là lời khẳng định hiệu quả cho giải pháp hỗ trợ tâm lý mà thương hiệu Tâm lý NHC đã theo đuổi hơn 6 năm qua.

6 năm - hành trình bắt đầu bằng một niềm tin

Thương hiệu Tâm lý NHC ra đời từ năm 2020 - khi dịch vụ chăm sóc sức khỏe tinh thần tại Việt Nam còn non trẻ. Lúc đó, ít ai biết và tin rằng những giải pháp vô hình như hỗ trợ tâm lý lại có thể hồi sinh một con người đang cạn dần động lực sống.

Nhưng những người sáng lập NHC và đội ngũ chuyên gia tâm lý của họ lại mang trong mình một niềm tin mạnh mẽ rằng phương pháp hỗ trợ tâm lý có thể giúp người Việt tâm an sống khỏe.

Tại Tâm lý NHC, hình thức hỗ trợ chính là 1 Chuyên gia - 1 khách hàng.

Bên cạnh đó, còn có các chương trình workshop tâm lý online, offline

và chương trình chữa lành từ thiên nhiên.

Và niềm tin đó đã dần được củng cố, chứng minh qua sự phục hồi tinh thần của hàng ngàn khách hàng. Đó là những bạn trẻ ở độ tuổi thanh xuân rực rỡ nhưng động lực sống lại héo mòn dần. Đó là những người cha gánh trên vai rất nhiều trách nhiệm với gia đình, xã hội nhưng lại không làm chủ được suy nghĩ, hành vi, cảm xúc của mình… Hay là một người mẹ rất yêu thương con nhưng con lại cảm thấy sự tồn tại của mình là dư thừa trong gia đình. Mỗi khách hàng đến với Tâm lý NHC với tình trạng nặng nhẹ khác nhau.

Bằng sự tận tâm, một quy trình đúng đắn và đi sâu vào gốc rễ vấn đề tâm lý, các chuyên gia tâm lý của Tâm lý NHC Việt Nam đã giúp họ nhìn rõ vấn đề và gỡ dần những mớ bòng bong trong tâm trí, giúp khách hàng sáng rõ, cảm nhận được hạnh phúc từ cuộc sống bình dị, dấy lên khao khát sống ý nghĩa hơn.

Hành trình nâng đỡ người trầm cảm không đơn giản là những buổi trò chuyện riêng tư hay cho lời khuyên

Hành trình hỗ trợ tâm lý cho người trầm cảm không đơn giản là những buổi trò chuyện riêng tư, giải khuây hay cho lời khuyên như nhiều người thường nghĩ.

Bởi vấn đề tâm lý đã ăn sâu và ảnh hưởng tới tư duy, niềm tin, thói quen của khách hàng. Những lối mòn trong suy nghĩ đó khiến họ nhìn đâu cũng thấy những điều tiêu cực. Những thói quen xấu đã bám rễ tới mức họ luôn nghĩ rằng mình là một người vô dụng. Và họ đủ thông minh để biết mình cần làm gì nhưng nội lực lại bị bào mòn đến nỗi không thể bước xuống giường mỗi sáng.

Để nâng đỡ được một người trầm cảm nặng, các chuyên gia tâm lý phải vừa có nền tảng kiến thức đủ sâu, vừa là người bao dung, kiên nhẫn và có nội tâm vững vàng.

Họ không chỉ dùng cái tai để nghe, cái tâm để thấu, mà còn phải giúp họ tách mình khỏi nỗi đau đó để nhìn vấn đề sáng rõ hơn và bắt đầu tháo gỡ từng nút thắt trong tâm trí.

Quá trình hỗ trợ khách hàng trầm cảm thường mất 3 - 5 tháng, thậm chí có thể lên tới 1 năm. Hành trình đó không giống như một đường thẳng tuyến tính có xu hướng đi lên. Đôi khi họ có thể tốt hơn rồi lại có vẻ bất ổn như trước. Những trở ngại đó có thể khiến họ rơi vào trạng thái buông xuôi.

Đó là lúc các chuyên gia tâm lý cần trao cho họ niềm tin, chỉ cho họ thấy những giá trị tốt đẹp ẩn sâu sau hàng ngàn lớp cảm xúc hỗn độn và nhẫn nại dẫn dắt họ vượt qua từng nấc thang nhỏ.

Tương lai hứa hẹn nhiều thay đổi, nhưng lời hứa với khách hàng vẫn nguyên vẹn

6 năm qua, từ những ngày đầu thành lập cho đến hôm nay, Tâm lý NHC đã có nhiều thay đổi: Từ một trung tâm tại Hà Nội đến nay đã có 4 cơ sở tại Hà Nội và Hồ Chí Minh; Từ đội ngũ chuyên gia chưa tới 10 người, nay đã lên đến 40 thành viên; Từ 100 khách hàng được hỗ trợ miễn phí đầu tiên đến hơn 3000 khách hàng tin tưởng sử dụng dịch vụ… Nhưng có một điều Tâm lý NHC vẫn luôn kiên định: Đó là cam kết về hiệu quả và hoàn tiền - lời hứa uy tín của thương hiệu với khách hàng.

Hướng tới tương lai, NHC hứa hẹn có nhiều thay đổi nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe tinh thần nhưng lời hứa đó sẽ không thay đổi. Vì sức khỏe và hạnh phúc của khách hàng luôn là sứ mệnh sống của Tâm lý NHC.

Bạn đọc có nhu cầu hợp tác, hỗ trợ vui lòng liên hệ Hotline: 096 589 8008.